ارسال سفارش

 

فروشگاه تمام تلاش خود را می کند تا در سریع ترین زمان ممکن سفارش ها را تحویل دهد تا مشتریان لذت خریدی دلچسب و به دور از ترافیک را تجربه نمایند.
کالاهای مشتریان در شیراز حداکثر تا 6 ساعت کاری پس از ثبت سفارش در بازه 10:00 الی 16:00 و در سایر شهرستان ها، حداکثر 72 ساعت کاری پس از ثبت سفارش توسط پست به مشتریان تحویل داده می‌شود.

 

امکان دریافت سفارش به صورت حضوری وجود دارد؟

بله. برای ما این بهانه ای برای دیدار و انرژی گرفتن از شما است. اما لطفا پس از ثبت خرید، به خدمات مشتریان ما موضوع را اطلاع دهید تا کالای شما را ارسال نکنند.

کد رهگیری مرسوله پستی خود را چگونه دریافت کنم؟

شما میتوانید با تماس با بخش امور مشتریان و یا ارسال ایمیل نسبت به دریافت کد رهگیری خود اقدام نمایید.

آیا میتوانم آدرس تحویل سفارش را تغییر دهم؟

بله، مشتریان شیرازی از طریق تماس با ما و یا ارسال ایمیل، یک ساعت قبل از شروع بازه ارسال این امکان وجود دارد که آدرس جدید خود را اعلام کنند،مشتریان ساکن شهرستان ها نیز در صورتی که سفارش به پست تحویل داده نشده باشد می توانند با تماس با خدمات مشتریان  درخواست تغییر آدرس خود را اعلام کنند.